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faq

자주 묻는 질문

Q1. 혼자 참여해도 어색하지 않을까요?

모든 참가자가 혼자 옵니다. 운영진이 처음 흐름을 함께 이끌어요. 짧은 1:1 회전 대화라 첫 만남의 부담이 적어요.

Q2. 신원이 검증된 사람만 참여하나요?

본인 확인을 거쳐야만 좌석이 확정됩니다. 검증되지 않은 경우 입장이 제한돼요.

Q3. 매칭이 안 되면 어떻게 되나요?

결과는 비공개로만 통보돼요. 거절은 어디에도 남지 않습니다.

Q4. 환불 정책은 어떻게 되나요?

섬썸 7일 전 100%, 3일 전 50% 환불, 그 이후는 환불이 어렵습니다.